การจัดการความเสี่ยง
ภาพรวมการบริหารความเสี่ยง
ระบบบริหารความเสี่ยงของเมก้าได้รับการสนับสนุนโดยการกำกับดูแลของคณะกรรมการบริษัทและคณะกรรมการชุดย่อย การกำหนดเจ้าของความเสี่ยงในระดับปฏิบัติการ คำประกาศระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้ ตัวชี้วัดความเสี่ยงหลัก แผนการบรรเทาความเสี่ยง การติดตามความเสี่ยงคงเหลือ การควบคุมภายใน การวางแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ และการติดตามความเสี่ยงอุบัติใหม่
- ระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้
- การติดตามความเสี่ยง
- การติดตามความเสี่ยงคงเหลือ
- KPI ด้านการบริหารความเสี่ยง
- กรอบการควบคุมภายใน
- การสนับสนุนด้านการตรวจสอบภายใน
- ความเสี่ยงอุบัติใหม่ที่ระบุ
- แนวทางความต่อเนื่องทางธุรกิจ
ความท้าทายและโอกาส
อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพและสุขภาวะกำลังอยู่ในช่วงของการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การแข่งขันเพิ่มสูงขึ้น การพัฒนาผลิตภัณฑ์ต้องใช้การลงทุนอย่างรอบคอบ ห่วงโซ่อุปทานเผชิญความเสี่ยงด้านสภาพภูมิอากาศและวัตถุดิบ และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลทำให้ความปลอดภัยทางไซเบอร์และการคุ้มครองข้อมูลมีความสำคัญมากขึ้น ในขณะเดียวกัน เมก้าดำเนินธุรกิจในตลาดที่ความไม่แน่นอนทางการเมือง ข้อจำกัดด้านโลจิสติกส์ การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบ และความเสี่ยงด้านความต่อเนื่องทางธุรกิจ อาจส่งผลต่อการดำเนินงาน
สำหรับเมก้า ความท้าทายไม่ได้อยู่เพียงการลดความเสี่ยง แต่ยังรวมถึงการทำความเข้าใจว่าความเสี่ยงใดสามารถบริหารจัดการได้เพื่อสนับสนุนการเติบโต กระบวนการบริหารความเสี่ยงที่เข้มแข็งช่วยให้บริษัทปกป้องธุรกิจหลัก รักษาการจัดหาผลิตภัณฑ์สุขภาพที่มีคุณภาพ ลงทุนในระบบดิจิทัล สร้างห่วงโซ่อุปทานที่แข็งแกร่งขึ้น และตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป
การแข่งขันและพลวัตตลาดที่เปลี่ยนแปลงอาจส่งผลต่อการเติบโต อัตรากำไร และตำแหน่งของแบรนด์
ใช้ความเข้าใจตลาด การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย ผลิตภัณฑ์ใหม่ และการติดตามอัตราส่วนทางการเงินเพื่อเสริมความสามารถในการแข่งขัน
การนำผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าสู่ตลาดมีความเสี่ยงด้านกฎระเบียบ คุณภาพ การค้า และระยะเวลา
เสริมสร้างการคัดเลือกพันธมิตรที่น่าเชื่อถือ การคัดเลือกคู่ค้าตามความเสี่ยง แนวปฏิบัติด้านการพัฒนาธุรกิจ และมาตรฐานด้านกฎระเบียบ
ความต่อเนื่องของอุปทานอาจได้รับผลกระทบจากการขาดแคลนวัตถุดิบ ความสามารถของคู่ค้า การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และการเติบโตของความต้องการ
รักษาคู่ค้าที่น่าเชื่อถือ เทคโนโลยีการคาดการณ์ ความสัมพันธ์ระยะยาว และความสามารถในการผลิตภายในที่ยืดหยุ่น
ความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์มีความซับซ้อนมากขึ้น
เสริมสร้างการคุ้มครองข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง การฝึกอบรม มาตรการความปลอดภัยทางไซเบอร์ การตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน และการทดสอบภาวะกดดัน
ความเสี่ยงด้านการให้สินบนและการปฏิบัติตามกฎระเบียบอาจเกิดขึ้นในตลาด การประมูล ใบอนุญาต และการติดต่อกับภาครัฐ
ประยุกต์ใช้ค่านิยมองค์กร การฝึกอบรมต่อต้านการทุจริต การตรวจสอบภายใน และข้อกำหนดในสัญญาด้านความยั่งยืน การต่อต้านการทุจริต และการคุ้มครองข้อมูล
การหยุดชะงักทางธุรกิจอาจเกิดจากภัยพิบัติ ความไม่มั่นคงทางการเมือง เหตุการณ์โรคระบาด หรือการหยุดชะงักในการดำเนินงาน
รักษาแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ คู่ค้าทางเลือก โรงงานผลิตทางเลือก การทดสอบการกู้คืนจากภัยพิบัติ และแผนภาวะวิกฤต
เหตุผลที่การบริหารความเสี่ยงมีความสำคัญต่อเมก้า
เป้าประสงค์ของเมก้าคือการช่วยให้ผู้คนมีสุขภาพดีตราบเท่าที่มีชีวิตอยู่ เพื่อทำสิ่งนี้ได้อย่างต่อเนื่อง บริษัทต้องสามารถบริหารความเสี่ยงที่อาจส่งผลต่อความพร้อมของผลิตภัณฑ์ คุณภาพผลิตภัณฑ์ ความไว้วางใจของลูกค้า ความต่อเนื่องของอุปทาน การคุ้มครองข้อมูล พนักงาน ผลการดำเนินงานทางการเงิน และความต่อเนื่องทางธุรกิจ
การบริหารความเสี่ยงมีความสำคัญเนื่องจากเมก้าดำเนินธุรกิจในตลาดและกลุ่มธุรกิจที่หลากหลาย เมก้า วีแคร์™ ต้องพึ่งพาการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การอนุมัติด้านกฎระเบียบ มาตรฐานคุณภาพ ความไว้วางใจต่อแบรนด์ และความสามารถในการแข่งขันในตลาด ส่วนแม็กซ์แคร์™ ต้องพึ่งพาความน่าเชื่อถือของอุปทาน ความสัมพันธ์กับลูกค้า ความสามารถด้านโลจิสติกส์ สภาวะตลาดท้องถิ่น และความต่อเนื่องของบริการ
แนวทางการบริหารความเสี่ยงของเรา
แนวทางการบริหารความเสี่ยงของเมก้าเริ่มต้นจากการกำกับดูแล คณะกรรมการบริษัทกำหนดทิศทางโดยรวม ขณะที่คณะกรรมการด้านความยั่งยืน การบริหารความเสี่ยง และการกำกับดูแลกิจการพิจารณานโยบายและกรอบการบริหารความเสี่ยง ทบทวนการประเมินความเสี่ยงและแผนปฏิบัติการ ติดตามการดำเนินงานด้านการบริหารความเสี่ยง และรายงานความเสี่ยงต่อคณะกรรมการบริษัทอย่างสม่ำเสมอหรืออย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง
จากนั้น กระบวนการดังกล่าวถูกนำไปใช้ในธุรกิจผ่านความรับผิดชอบของฝ่ายบริหาร เมก้าระบุความเสี่ยงสำคัญโดยหารือกับสถานที่ดำเนินงานของบริษัท และหัวหน้าแต่ละสถานที่ถือเป็นเจ้าของความเสี่ยง ประเด็นนี้มีความสำคัญเพราะความเสี่ยงมักถูกเข้าใจได้ดีที่สุดเมื่ออยู่ใกล้กับสภาพแวดล้อมการดำเนินงาน ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับสภาวะตลาด ห่วงโซ่อุปทาน กฎระเบียบ ลูกค้า โลจิสติกส์ หรือการหยุดชะงักในพื้นที่
คำประกาศระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้เป็นเอกสารพื้นฐานสำหรับการบริหารความเสี่ยงของเมก้า เอกสารดังกล่าวช่วยชี้แจงระดับความเสี่ยงที่องค์กรพร้อมยอมรับและสนับสนุนเกณฑ์ในการตัดสินใจ ตัวชี้วัดความเสี่ยงหลักถูกใช้เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง ขณะที่มีการจัดทำและติดตามแผนการบรรเทาความเสี่ยงเพื่อให้สามารถบริหารความเสี่ยงคงเหลือตามแผน
การกำกับดูแลความเสี่ยงและความรับผิดชอบ
การกำกับดูแลความเสี่ยงของเมก้าได้รับการออกแบบเพื่อเชื่อมโยงการกำกับดูแลระดับองค์กรกับความรับผิดชอบในระดับปฏิบัติการ คณะกรรมการบริษัทกำกับดูแลกลยุทธ์ ผลการดำเนินงาน การบริหารความเสี่ยง และการควบคุมภายใน คณะกรรมการด้านความยั่งยืน การบริหารความเสี่ยง และการกำกับดูแลกิจการทำหน้าที่ทบทวนนโยบายความเสี่ยง การประเมินความเสี่ยง การวัดความเสี่ยง แผนปฏิบัติการ และการรายงานต่อคณะกรรมการบริษัทอย่างเฉพาะเจาะจง คณะกรรมการตรวจสอบสนับสนุนระบบนี้ผ่านการกำกับดูแลการตรวจสอบภายใน การตรวจสอบภายนอก การควบคุมภายใน และข้อสังเกตจากการตรวจสอบ
ในระดับฝ่ายบริหาร การบริหารความเสี่ยงอยู่ภายใต้การนำของ CFO และกรรมการบริหาร ซึ่งเป็นสมาชิกของคณะกรรมการด้านความยั่งยืน การบริหารความเสี่ยง และการกำกับดูแลกิจการ เมก้ายังแต่งตั้งเจ้าหน้าที่อาวุโส / ผู้ประสานงานด้านการบริหารความเสี่ยงและการกำกับดูแลกิจการ หัวหน้าแต่ละสถานที่ทำหน้าที่เป็นเจ้าของความเสี่ยงและรายงานต่อ President / Head Coach

การระบุ การประเมิน และการบรรเทาความเสี่ยง
เมก้าระบุความเสี่ยงสำคัญโดยหารือกับสถานที่ที่บริษัทดำเนินงาน ซึ่งช่วยให้กระบวนการบริหารความเสี่ยงสะท้อนความเป็นจริงทางธุรกิจในแต่ละตลาด รวมถึงการแข่งขัน กฎระเบียบ สภาวะอุปทาน บริบททางการเมือง ลูกค้า คู่ค้า และสภาพการดำเนินงาน
เมื่อระบุความเสี่ยงแล้ว เมก้าใช้ตัวชี้วัดความเสี่ยงหลักเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง แผนการบรรเทาความเสี่ยงจะถูกจัดทำ มอบหมาย และติดตาม เพื่อให้สามารถจัดการความเสี่ยงและบริหารความเสี่ยงคงเหลือตามแผน
การบริหารความเสี่ยงยังถูกกำหนดเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดผลการดำเนินงานหลักสำหรับผู้บริหาร ผู้บริหารระดับสูง และผู้บริหารระดับกลาง ซึ่งช่วยเสริมสร้างความรับผิดชอบและบูรณาการความตระหนักด้านความเสี่ยงเข้าไปในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

ประเด็นความเสี่ยงสำคัญ
ทะเบียนความเสี่ยงของเมก้าครอบคลุมความเสี่ยงโดยธรรมชาติระดับสูงและสูงมากที่อาจส่งผลต่อการเติบโตทางธุรกิจ สถานะทางการเงิน การดำเนินงาน ผลิตภัณฑ์ การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และความยั่งยืน ประเด็นความเสี่ยงสำคัญประกอบด้วยความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ ความเสี่ยงด้านการดำเนินงานและห่วงโซ่อุปทาน ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและจริยธรรม ความเสี่ยงอุบัติใหม่ และความเสี่ยงด้านความต่อเนื่องทางธุรกิจ
ประเด็นความเสี่ยงสำคัญของเมก้าประกอบด้วยความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ การดำเนินงาน ห่วงโซ่อุปทาน การปฏิบัติตามกฎระเบียบ จริยธรรม และความเสี่ยงอุบัติใหม่ ความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ประกอบด้วยการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงของตลาด และการนำผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าสู่ตลาด ความเสี่ยงด้านการดำเนินงานและห่วงโซ่อุปทานประกอบด้วยการบริหารสินค้าคงคลัง ความสามารถและความต่อเนื่องของคู่ค้า ความพร้อมของวัตถุดิบและส่วนประกอบ คุณภาพผลิตภัณฑ์ ความยืดหยุ่นในการผลิต การจัดการด้านการกระจายสินค้า และความต่อเนื่องทางธุรกิจ ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและจริยธรรมประกอบด้วยการปฏิบัติตามกฎระเบียบและมาตรฐานคุณภาพ ความเสี่ยงด้านการให้สินบน นโยบายการแข่งขันและแนวปฏิบัติทางการค้าที่เป็นธรรม ข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างรับผิดชอบ ความไว้วางใจของลูกค้าและผู้บริโภค และการติดต่อกับหน่วยงานภาครัฐ โรงพยาบาลของรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานรับรอง และผู้ให้บริการภายนอก

ความเสี่ยงอุบัติใหม่
เมก้าระบุการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ความพร้อมด้านไซเบอร์ และทรัพย์สินทางปัญญาเป็นความเสี่ยงอุบัติใหม่สำคัญ ความเสี่ยงเหล่านี้อาจส่งผลต่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ การปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความไว้วางใจของผู้มีส่วนได้เสีย ความพร้อมของผลิตภัณฑ์ และความสามารถของบริษัทในการดำเนินงานอย่างปลอดภัยและรับผิดชอบในทุกตลาด
ความเสี่ยงด้านไซเบอร์และข้อมูลเพิ่มสูงขึ้นเมื่อสภาพแวดล้อมทางธุรกิจเปลี่ยนแปลง การเชื่อมโยงข้อมูลกับบุคคลที่สามเพิ่มขึ้น และภัยคุกคามทางไซเบอร์มีความซับซ้อนมากขึ้น เมก้าบริหารความเสี่ยงเหล่านี้ผ่านมาตรการควบคุม เช่น การสร้างความตระหนักด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ การฝึกอบรม การควบคุมการเข้าถึง ไฟร์วอลล์ การป้องกันไวรัส และการทบทวนมาตรการควบคุมความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องโดยอ้างอิงภัยคุกคามที่รับรู้และข้อมูลข่าวกรองที่อัปเดต
ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับสภาพภูมิอากาศและความยั่งยืนอาจส่งผลต่อความต่อเนื่องของอุปทาน ความพร้อมของวัตถุดิบ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อม เมก้าบริหารความเสี่ยงเหล่านี้ผ่านการคัดเลือกคู่ค้า ความสัมพันธ์ระยะยาวกับคู่ค้าที่น่าเชื่อถือ เทคโนโลยีการคาดการณ์ ความสามารถในการผลิตภายในที่ยืดหยุ่น การรายงาน ESG ความโปร่งใสต่อการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด และการกำหนดเป้าหมาย
ความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลได้รับการบริหารจัดการผ่านนโยบายและกรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การจำกัดการใช้ข้อมูล ข้อจำกัดสำหรับผู้ให้บริการเพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ การทดสอบภาวะกดดัน และการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานโดยบุคคลที่สาม ความเสี่ยงด้านทรัพย์สินทางปัญญาได้รับการบริหารจัดการผ่านการปฏิบัติตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท ความปลอดภัยของข้อมูล และการใช้ข้อมูลอย่างรับผิดชอบ
| ความเสี่ยงอุบัติใหม่ | เหตุผลที่สำคัญ | การตอบสนองต่อความเสี่ยงที่เมก้าเปิดเผย |
|---|---|---|
| ความเสี่ยงด้านการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและอุปทานด้านความยั่งยืน | การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ การขาดแคลนวัตถุดิบ และความต้องการที่เพิ่มขึ้นอาจส่งผลต่อความต่อเนื่องของอุปทาน | การคัดเลือกคู่ค้านอกเหนือจากข้อกำหนด GMP ความสัมพันธ์ระยะยาวกับคู่ค้าที่น่าเชื่อถือ เทคโนโลยีการคาดการณ์ การลงทุนในความสัมพันธ์กับคู่ค้า การผลิตภายในที่ยืดหยุ่น การรายงาน ESG ความโปร่งใส และการกำหนดเป้าหมาย |
| ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบ | การเปิดเผยข้อมูลอาจนำไปสู่ผลกระทบด้านกฎระเบียบ การเงิน และชื่อเสียง | นโยบายและกรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การจำกัดการใช้ข้อมูล ข้อจำกัดสำหรับผู้ให้บริการเพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ การทดสอบภาวะกดดัน และการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานโดยบุคคลที่สาม |
| ความพร้อมด้านไซเบอร์ | ภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนอาจส่งผลต่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และข้อมูลองค์กร | มาตรการควบคุมทั่วทั้งบริษัท การสร้างความตระหนักและการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ การควบคุมการเข้าถึง ไฟร์วอลล์ การป้องกันไวรัส การทบทวนมาตรการควบคุมความปลอดภัย การตรวจสอบ การทดสอบภาวะกดดัน การวางแผนกู้คืนจากภัยพิบัติ และการรายงานต่อคณะกรรมการบริษัท / คณะกรรมการชุดย่อย |
| ทรัพย์สินทางปัญญา | องค์ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ข้อมูลองค์กร และข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์มีความสำคัญต่อความสามารถในการแข่งขันและความไว้วางใจทางธุรกิจ | การคุ้มครองผ่านความปลอดภัยของข้อมูล การจำกัดการใช้ข้อมูล มาตรการปกป้องของผู้ให้บริการ ความคาดหวังตามนโยบาย IT และการใช้ข้อมูลลับอย่างรับผิดชอบ |
วัฒนธรรมความเสี่ยงและการตัดสินใจ
เมก้าส่งเสริมวัฒนธรรมความเสี่ยงที่ช่วยให้บริษัทใช้ประโยชน์จากโอกาสและลดภัยคุกคาม การบริหารความเสี่ยงถูกกำหนดเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดผลการดำเนินงานหลักสำหรับผู้บริหาร ผู้บริหารระดับสูง และผู้บริหารระดับกลาง เพื่อเสริมบทบาทของผู้นำในการระบุและบริหารความเสี่ยง
วัฒนธรรมความเสี่ยงยังหมายถึงการที่ทีมงานพิจารณาความเสี่ยงก่อนตัดสินใจ แนวทางของเมก้าสนับสนุนให้บุคลากรระบุความเสี่ยงสำคัญ หารือกระบวนการบรรเทาความเสี่ยง และตัดสินใจด้วยความเข้าใจเกี่ยวกับระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้ ลำดับความสำคัญทางธุรกิจ และผลกระทบระยะยาว

เป้าหมายที่เปิดเผย / จุดเน้นด้านการบริหารจัดการ
ประเด็นมุ่งเน้นด้านการบริหารความเสี่ยงของเมก้าเชื่อมโยงกับการกำกับดูแล ความเป็นเจ้าของความเสี่ยง ระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้ การวางแผนบรรเทาความเสี่ยง การติดตามความเสี่ยงอุบัติใหม่ การควบคุมภายใน ความต่อเนื่องทางธุรกิจ และความพร้อมต่อภาวะวิกฤต
ดำเนินการกำกับดูแลของคณะกรรมการบริษัทและคณะกรรมการด้านความยั่งยืน การบริหารความเสี่ยง และการกำกับดูแลกิจการต่อเนื่อง ครอบคลุมนโยบายความเสี่ยง กรอบการดำเนินงาน การประเมิน แผนปฏิบัติการ และการรายงาน
ระบุความเสี่ยงสำคัญต่อเนื่องโดยหารือกับสถานที่ปฏิบัติงาน โดยให้หัวหน้าแต่ละสถานที่ทำหน้าที่เป็นเจ้าของความเสี่ยง
ใช้คำประกาศระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้เป็นเอกสารพื้นฐานสำหรับการบริหารความเสี่ยงและเกณฑ์การตัดสินใจอย่างต่อเนื่อง
ระบุและติดตามตัวชี้วัดความเสี่ยงหลักสำหรับความเสี่ยงสาระสำคัญอย่างต่อเนื่อง
จัดทำแผนการบรรเทาความเสี่ยง ติดตามการดำเนินงาน และบริหารความเสี่ยงคงเหลือตามแผนอย่างต่อเนื่อง
กำหนดให้การบริหารความเสี่ยงเป็น KPI สำหรับผู้บริหาร ผู้บริหารระดับสูง และผู้บริหารระดับกลางอย่างต่อเนื่อง
ติดตามการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ความพร้อมด้านไซเบอร์ และทรัพย์สินทางปัญญาในฐานะความเสี่ยงอุบัติใหม่สำคัญอย่างต่อเนื่อง
เสริมสร้างความสัมพันธ์กับคู่ค้า การคาดการณ์ การผลิตที่ยืดหยุ่น และการตรวจประเมินคู่ค้าอย่างต่อเนื่อง
รักษาการควบคุมภายในตาม COSO การกำกับดูแลของคณะกรรมการตรวจสอบ และการตรวจสอบภายในโดยบุคคลที่สามอย่างต่อเนื่อง
รักษาแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ แผนฟื้นฟู การทดสอบการกู้คืนจากภัยพิบัติ แผนภาวะวิกฤต และมาตรการเสริมความสามารถในการรับมือในทุกสถานที่อย่างต่อเนื่อง
เสริมสร้างความตระหนักด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ มาตรการควบคุมความปลอดภัย การตรวจสอบ การทดสอบภาวะกดดัน และการรายงานต่อคณะกรรมการบริษัท / คณะกรรมการชุดย่อยอย่างต่อเนื่อง
ใช้มาตรการควบคุมการต่อต้านการให้สินบน การฝึกอบรม การตรวจสอบ มาตรการปกป้องตามสัญญา และช่องทางรับแจ้งเบาะแสอย่างต่อเนื่อง