การประเมินประเด็นสาระสำคัญและเป้าหมาย
แนวทางการประเมินประเด็นสาระสำคัญของเรา
เมก้าดำเนินการประเมินประเด็นสาระสำคัญเป็นประจำทุกปี ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการบริหารจัดการและการรายงานด้านความยั่งยืนของเรา การประเมินดังกล่าวอ้างอิงจากการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย บริบททางธุรกิจ สถานการณ์ปัจจุบัน พัฒนาการด้านกฎระเบียบ และร่องรอยผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และบรรษัทภิบาลของเมก้า การประเมินปี 2568 ถือเป็นปีแห่งการเปลี่ยนผ่าน เมก้าได้นำหลักการสาระสำคัญแบบทวิสารัตถภาพบางส่วนมาใช้เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับเมทริกซ์ประเด็นสาระสำคัญในปัจจุบัน พร้อมเตรียมความพร้อมสำหรับการนำกระบวนการประเมินสาระสำคัญแบบทวิสารัตถภาพที่เป็นทางการมากขึ้นมาใช้อย่างเต็มรูปแบบในปี 2569
ในปี 2568 เมก้าพิจารณาข้อเสนอแนะและข้อมูลนำเข้าจากผู้มีส่วนได้เสียสำคัญ ซึ่งรวมถึงผู้ถือหุ้น นักวิเคราะห์ สถาบันการเงิน ลูกค้า คู่ค้า พนักงาน ชุมชน หน่วยงานภาครัฐ และหน่วยงานกำกับดูแล ข้อมูลดังกล่าวรวบรวมผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การประชุมประจำปีและรายไตรมาส การมีปฏิสัมพันธ์ในงาน Opportunity Day (Earnings Call) การเยี่ยมชมสถานประกอบการ การมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ข้อเสนอแนะของพนักงาน ข้อมูลจากคู่ค้า การอัปเดตด้านกฎระเบียบ แบบสำรวจ และกิจกรรมการมีส่วนร่วมอื่น ๆ ข้อมูลนำเข้าเหล่านี้ช่วยให้เมก้าเข้าใจข้อกังวล ความคาดหวัง และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นซึ่งเชื่อมโยงกับการดำเนินงานและห่วงโซ่คุณค่าของบริษัท
การประเมินยังพิจารณาบริบททางธุรกิจและบริบทภายนอก รวมถึงพัฒนาการด้านกฎระเบียบ ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับสภาพภูมิอากาศ สภาวะห่วงโซ่อุปทาน ความคาดหวังด้านสิทธิมนุษยชน ความรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ ความไว้วางใจของผู้มีส่วนได้เสีย และประเด็นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความยั่งยืน ซึ่งอาจส่งผลต่อความสามารถของเมก้าในการสร้างคุณค่าระยะยาว

กระบวนการประเมินช่วยให้เมก้าสามารถ:
- ระบุผลกระทบที่เกิดขึ้นจริงและที่อาจเกิดขึ้น ทั้งเชิงบวกและเชิงลบที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ บริการ และความสัมพันธ์ทางธุรกิจของเมก้า;
- ทำความเข้าใจความเสี่ยงและโอกาสที่เกี่ยวข้องกับความยั่งยืน ซึ่งอาจส่งผลต่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ ความสามารถในการแข่งขัน ความไว้วางใจของผู้มีส่วนได้เสีย และการสร้างคุณค่าระยะยาวของเมก้า;
- จัดลำดับความสำคัญของหัวข้อสาระสำคัญตามระดับความสำคัญจากทั้งมุมมองด้านผลกระทบและความเกี่ยวข้องต่อธุรกิจ;
- จัดแนวทางลำดับความสำคัญด้านความยั่งยืนให้สอดคล้องกับการบริหารความเสี่ยง การวางแผนธุรกิจ และการปรับปรุงการดำเนินงาน; และ
- กำหนดเป้าหมายและประเด็นมุ่งเน้นในการบริหารจัดการเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
สำหรับการนำสาระสำคัญแบบทวิสารัตถภาพมาใช้อย่างเต็มรูปแบบตามแผนในปี 2569 เมก้าคาดว่าจะเสริมความแข็งแกร่งให้กับกระบวนการผ่านขั้นตอนต่อไปนี้:
บริบทและห่วงโซ่คุณค่า
การมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้เสีย
การระบุผลกระทบ ความเสี่ยง และโอกาส (IROs)
การประเมินและให้คะแนน
จัดลำดับความสำคัญ และเปิดเผยข้อมูล
เมทริกซ์ประเด็นสาระสำคัญ
เมทริกซ์ประเด็นสาระสำคัญของเมก้าสะท้อนระดับความสำคัญเชิงเปรียบเทียบของหัวข้อด้านความยั่งยืนแต่ละหัวข้อต่อผู้มีส่วนได้เสียและต่อธุรกิจ ผลการประเมินถูกจัดกลุ่มเป็นสามมิติ ได้แก่ สิ่งแวดล้อม สังคม และบรรษัทภิบาล สำหรับปี 2568 เมทริกซ์นี้ควรถูกอ่านในฐานะมุมมองสาระสำคัญแบบทวิสารัตถภาพในช่วงเปลี่ยนผ่าน โดยยังคงแสดงการจัดลำดับความสำคัญเชิงเปรียบเทียบของหัวข้อด้านความยั่งยืน พร้อมเริ่มพิจารณาว่าแต่ละหัวข้อเกี่ยวข้องกับผลกระทบภายนอกและความสามารถในการรับมือทางธุรกิจของเมก้าอย่างไร
มิติด้านสิ่งแวดล้อม
| มิติ | ตัวชี้วัดผลการดำเนินงานที่สำคัญ | ขอบเขตการรายงาน | SDGs ที่เกี่ยวข้อง | |
|---|---|---|---|---|
| E1 | การบริหารจัดการของเสียและวัตถุอันตราย | การเพิ่มประสิทธิภาพและการกำจัดของเสียอย่างเหมาะสม | Thailand manufacturing |
|
| E2 | การบริหารจัดการน้ำ | ความเข้มข้นและการหมุนเวียนกลับมาใช้ | ||
| E3 | การใช้น้ำบาดาล | การประเมินความเสี่ยงและการวิเคราะห์การใช้น้ำบาดาล | ||
| E4 | ความเข้มข้นของพลังงานและการเปลี่ยนผ่านพลังงานสะอาด | การลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์และลดการใช้พลังงาน | ||
| E5 | บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน | การใช้บรรจุภัณฑ์รีไซเคิล / รีไซเคิลได้ และการลดของเสียจากบรรจุภัณฑ์ | ||
| E6 | การอนุรักษ์ความหลากหลายทางชีวภาพ | การศึกษาความหลากหลายทางชีวภาพและผลกระทบต่อการดำเนินงานของเมก้าในพื้นที่อ่อนไหวถ้ามี | ||
| E7 | การปรับตัวและการบรรเทาผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ | การบริหารทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพและส่งเสริมการใช้พลังงานหมุนเวียนเพื่อความยั่งยืนของธุรกิจ | ||
มิติด้านสังคม
| มิติ | ตัวชี้วัดผลการดำเนินงานที่สำคัญ | ขอบเขตการรายงาน | SDGs ที่เกี่ยวข้อง | |
|---|---|---|---|---|
| S1 | การเข้าถึงและความสามารถในการจ่ายยาคุณภาพ | การจัดหายาที่มีคุณภาพดีในราคาที่เหมาะสมและสามารถเข้าถึงได้ | Thailand and Rest of world |
|
| S2 | การดึงดูดและการรักษาผู้มีทักษะและความสามารถ | การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เหมาะสม เพื่อดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีศักยภาพ | ||
| S3 | สุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน | การขจัดหรือลดการบาดเจ็บของพนักงาน การเสียชีวิตและการขาดงานอันเนื่องจากการบาดเจ็บในสถานที่ทำงาน | ||
| S4 | สิทธิมนุษยชน | การดำเนินการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน ภายในบริษัทและในสถานที่ทำงานของคู่ค้า | ||
| S5 | การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว | การปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล และการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเหมาะสม | ||
| S6 | ความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วม | การปฏิบัติต่อพนักงานอย่างเท่าเทียม และเปิดโอกาสในการเติบโตอย่างเป็นธรรม | ||
| S7 | การให้บริการหรือดูแลผลิตภัณฑ์และความพึงพอใจของลูกค้า | การรับรองว่าผลิตภัณฑ์และบริการตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า และมีระบบรับฟังข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพ | ||
มิติด้านบรรษัทภิบาล
| มิติ | ตัวชี้วัดผลการดำเนินงานที่สำคัญ | ขอบเขตการรายงาน | SDGs ที่เกี่ยวข้อง | |
|---|---|---|---|---|
| G1 | การดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม | การปฏิบัติตามจรรยาบรรณและหลักจริยธรรมทางธุรกิจ | Thailand and Rest of world |
|
| G2 | การต่อต้านการทุจริตและการติดสินบน | การประเมินและบริหารความเสี่ยงด้านการทุจริต พร้อมยกระดับมาตรฐานอุตสาหกรรม | ||
| G3 | การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา | การปฏิบัติตามกฎหมายและปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท | ||
| G4 | ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ | การประเมินและป้องกันความเสี่ยงจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ | ||
| G5 | การบริหารความเสี่ยงในห่วงโซ่อุปทาน | การคัดกรองคู่ค้าและกำกับดูแลให้ปฏิบัติตามจรรยาบรรณคู่ค้า | ||
| G6 | การบริหารความเสี่ยงและวิกฤติ | การระบุและบรรเทาความเสี่ยงจากการดำเนินงาน | ||
| G7 | การบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ | การเตรียมความพร้อมเพื่อให้ธุรกิจดำเนินต่อเนื่องในกรณีเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด | ||
| G8 | การบริหารจัดการนวัตกรรม | การส่งเสริมและกำกับดูแลนวัตกรรมเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน | ||
จากการประเมินสู่การปฏิบัติ
ผลการประเมินประเด็นสาระสำคัญถูกนำมาใช้เพื่อกำหนดลำดับความสำคัญด้านความยั่งยืนของเมก้า การบริหารความเสี่ยง การวางแผนการดำเนินงาน การมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้เสีย และการเปิดเผยข้อมูล หัวข้อสาระสำคัญแต่ละหัวข้อได้รับการบริหารจัดการโดยหน่วยงานที่รับผิดชอบและผู้นำในแต่ละมิติ ESG ภายใต้การกำกับดูแลผ่านโครงสร้างการกำกับดูแลด้านความยั่งยืนของเมก้า เมื่อเมก้าก้าวไปสู่การนำสาระสำคัญแบบทวิสารัตถภาพมาใช้อย่างเต็มรูปแบบ ความเชื่อมโยงระหว่างหัวข้อสาระสำคัญ ผลกระทบ ความเสี่ยง โอกาส เป้าหมาย และหน่วยงานที่รับผิดชอบจะได้รับการเสริมความแข็งแกร่งยิ่งขึ้น
เมก้ายังเชื่อมโยงหัวข้อสาระสำคัญกับการติดตามผลการดำเนินงานและการเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะ หัวข้อด้านสิ่งแวดล้อมถูกติดตามผ่านตัวชี้วัด เช่น การใช้พลังงาน พลังงานหมุนเวียน การปล่อยก๊าซเรือนกระจก ปริมาณน้ำที่ดึงมาใช้ การใช้น้ำ ของเสียที่เกิดขึ้น ของเสียที่ถูกเบี่ยงเบนออกจากการกำจัด และของเสียที่ถูกส่งไปกำจัด หัวข้อด้านสังคมถูกติดตามผ่านประเด็นต่าง ๆ เช่น การมีส่วนร่วมของพนักงาน การฝึกอบรม สุขภาพและความปลอดภัย สิทธิมนุษยชน ความหลากหลาย และความพึงพอใจของลูกค้า หัวข้อด้านบรรษัทภิบาลถูกติดตามผ่านกระบวนการด้านจริยธรรม การต่อต้านการทุจริต การบริหารความเสี่ยง การกำกับดูแลคู่ค้า ความต่อเนื่องทางธุรกิจ และความปลอดภัยทางไซเบอร์