การเข้าถึงบริการด้านสุขภาพ
ภาพรวมด้านการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพ
แนวทางการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพของเมก้าผสานความพร้อมของผลิตภัณฑ์ ความสามารถในการเข้าถึงด้านราคา การจัดจำหน่าย การเชื่อมโยงผ่านดิจิทัล และการให้ความรู้ด้านสุขภาพเชิงป้องกัน
- ประเทศที่มีการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์
- สัดส่วนรายได้จากเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
- รายได้จากผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์เมก้า วี แคร์™
- รายได้จากธุรกิจจัดจำหน่ายแม็กซ์แคร์™
- ร้านค้าที่ครอบคลุมในการจัดจำหน่ายในเมียนมา
- ร้านค้าที่ครอบคลุมในการจัดจำหน่ายในเวียดนาม
- ผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนในแอปพลิเคชันสุขภาพดิจิทัล
- Health Camps ที่จัดขึ้น
- ผู้เข้าร่วม Health Camp
- ผู้เข้าร่วม Natural Wellness Program
- คอนเทนต์วิดีโอเกี่ยวกับสุขภาพ
ความท้าทายและโอกาส
ความต้องการด้านสุขภาพกำลังเพิ่มขึ้นในตลาดที่เมก้าดำเนินงาน
ประชากรสูงวัย ภาระจากโรคเรื้อรัง ความตระหนักด้านสุขภาพของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้น และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนเข้าถึงผลิตภัณฑ์สุขภาพและข้อมูลด้านสุขภาพ ในขณะเดียวกัน ตลาดกำลังพัฒนาหลายแห่งยังคงเผชิญข้อจำกัดด้านความสามารถในการจ่าย ช่องว่างด้านโครงสร้างพื้นฐาน ความไม่แน่นอนทางการเมือง การหยุดชะงักจากสิ่งแวดล้อม และการเข้าถึงบริการสุขภาพที่ไม่เท่าเทียม
สำหรับเมก้า ความท้าทายคือการทำให้โซลูชันด้านสุขภาพที่มีคุณภาพพร้อมใช้และเข้าถึงได้ด้านราคา ควบคู่กับการคงไว้ซึ่งคุณภาพ การปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ และความต่อเนื่องของการจัดหา โอกาสคือการใช้โมเดลธุรกิจแบบบูรณาการ ความสามารถด้านการจัดจำหน่าย ความร่วมมือกับคู่ค้า เครื่องมือดิจิทัล และแพลตฟอร์มการให้ความรู้ด้านสุขภาพ เพื่อช่วยให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นเข้าถึงผลิตภัณฑ์และความรู้ที่สนับสนุนสุขภาพที่ดีขึ้น
ความต้องการด้านสุขภาพเพิ่มขึ้นในตลาดกำลังพัฒนา จากการเติบโตด้านประชากรและภาระจากโรคเรื้อรัง
ขยายการเข้าถึงยา ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร และผลิตภัณฑ์สุขภาพที่มีคุณภาพในตลาดที่เมก้าดำเนินงาน
ความสามารถในการจ่ายยังคงเป็นปัจจัยอ่อนไหวในการตัดสินใจด้านสุขภาพ
สนับสนุนการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์อย่างรับผิดชอบผ่านการบริหารต้นทุนอย่างสมเหตุสมผล การจัดหาอย่างยั่งยืน และการเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน
บางตลาดเผชิญช่องว่างด้านโครงสร้างพื้นฐาน ความไม่มั่นคงทางการเมือง และการหยุดชะงัก
เสริมสร้างความสามารถด้านการจัดจำหน่าย ความต่อเนื่องทางธุรกิจ และการจัดการความเสี่ยง เพื่อสนับสนุนความน่าเชื่อถือของการจัดหาและการให้บริการ
ผู้คนต้องการความรู้ด้านสุขภาพที่ปฏิบัติได้จริง เพื่อป้องกันและบริหารจัดการโรคเรื้อรัง
ให้ความรู้ด้านสุขภาพผ่าน Wellness We care Center, Health Camps, คอนเทนต์ดิจิทัล และการให้ความรู้แก่ลูกค้า
ผู้ป่วยและผู้บริโภคเชื่อมต่อผ่านช่องทางดิจิทัลมากขึ้น
ปรับปรุงแอปพลิเคชันสุขภาพดิจิทัลและแพลตฟอร์ม IT ที่เชื่อมโยงเมก้า ลูกค้า และผู้บริโภค
ความคาดหวังด้านคุณภาพและความปลอดภัยยังคงอยู่ในระดับสูงในธุรกิจสุขภาพ
คงไว้ซึ่งการปฏิบัติตามกฎระเบียบ มาตรฐาน GMP ความรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ และการเฝ้าระวังความปลอดภัยด้านยา
เหตุใดการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพจึงมีความสำคัญต่อเมก้า
เป้าหมายของเมก้าคือการช่วยให้ผู้คนมีสุขภาพดีตราบเท่าที่มีชีวิตอยู่ การเข้าถึงบริการด้านสุขภาพมีความสำคัญ เพราะสุขภาพที่ดีไม่ได้ขึ้นอยู่กับการรักษาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดี ข้อมูลสุขภาพที่เชื่อถือได้ ความรู้ด้านการป้องกัน และการสนับสนุนอย่างรับผิดชอบ
เมก้าระบุให้ความพร้อมและความสามารถในการเข้าถึงด้านราคาของยาเป็นประเด็นสาระสำคัญด้านสังคม จุดมุ่งเน้นของเราคือการทำให้ยาที่มีคุณภาพดีมีจำหน่ายในราคาที่เข้าถึงได้ในประเทศไทยและทั่วโลก ประเด็นนี้เชื่อมโยงกับวิธีที่เราเติบโต วิธีที่เราบริหารต้นทุน วิธีที่เราทำงานกับคู่ค้า และวิธีที่เราให้บริการตลาดประเทศกำลังพัฒนาและประเทศด้อยพัฒนา
การเข้าถึงยังหมายถึงความรู้ด้วย โรคไม่ติดต่อเรื้อรังยังคงเป็นภาระสำคัญด้านสาธารณสุข และความเสี่ยงด้านสุขภาพจำนวนมากเชื่อมโยงกับวิถีชีวิต ด้วยการส่งเสริมความตระหนักด้านสุขภาพ การป้องกันโรค Lifestyle Medicine และการดูแลตนเองที่ปฏิบัติได้จริง เมก้าช่วยให้ผู้คนเปลี่ยนจากการรักษาแบบตั้งรับไปสู่ความรับผิดชอบเชิงรุกต่อสุขภาพของตนเอง
แนวทางการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพของเรา
แนวทางการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพของเมก้าผสาน 4 ด้านที่เชื่อมโยงกัน ได้แก่ ผลิตภัณฑ์คุณภาพในราคาที่เข้าถึงได้ ห่วงโซ่อุปทานและการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์อย่างรับผิดชอบ การเข้าถึงผ่านเครือข่ายจัดจำหน่าย และการเข้าถึงความรู้ด้านสุขภาพ
เราสนับสนุนการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ผ่านธุรกิจผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์เมก้า วี แคร์™ ซึ่งพัฒนา ผลิต ทำการตลาด และจำหน่ายผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร ยาเสริมการรักษา ยาตามใบสั่งแพทย์ และผลิตภัณฑ์สุขภาพ OTC นอกจากนี้ เรายังสนับสนุนการเข้าถึงตลาดผ่านแม็กซ์แคร์™ ซึ่งเป็นหน่วยธุรกิจจัดจำหน่ายเฉพาะของเรา ที่ให้บริการด้านการตลาด การขาย การจัดจำหน่าย และโลจิสติกส์ในเมียนมา เวียดนาม และกัมพูชา
ความสามารถในการเข้าถึงด้านราคาถูกบริหารจัดการผ่านวินัยด้านต้นทุน ความร่วมมือกับคู่ค้า และการเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน เมก้าทำงานร่วมกับคู่ค้าเพื่อลดต้นทุนและปรับปรุงประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน โดยไม่ประนีประนอมต่อจริยธรรม ความซื่อสัตย์ คุณภาพ หรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์อย่างรับผิดชอบมีความสำคัญ เพราะความสามารถในการจ่ายมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจด้านสุขภาพในตลาดที่เราให้บริการ
การเข้าถึงความรู้ด้านสุขภาพดำเนินการผ่านการให้ความรู้แก่ลูกค้า แพลตฟอร์มสุขภาพดิจิทัล Wellness We care Center โปรแกรม Lifestyle Medicine, Health Camps และคอนเทนต์ดิจิทัลสาธารณะ กิจกรรมเหล่านี้ช่วยให้ผู้คนเข้าใจการป้องกัน ความเสี่ยงจากโรคเรื้อรัง ทางเลือกด้านวิถีชีวิต และวิธีดูแลสุขภาพของตนเองให้ดีขึ้น
ความพร้อมและความสามารถในการเข้าถึงด้านราคาของยา
เมก้ามุ่งเน้นการจัดหายาและผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่มีคุณภาพดีในราคาที่เข้าถึงได้ โดยเฉพาะในตลาดประเทศกำลังพัฒนาและประเทศด้อยพัฒนา เราเชื่อว่าความสามารถในการเข้าถึงด้านราคาเป็นส่วนหนึ่งของ Human Wellness เพราะต้นทุนสามารถมีอิทธิพลต่อการที่ผู้คนจะสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้หรือไม่
เพื่อสนับสนุนความสามารถในการเข้าถึงด้านราคา เมก้าทำงานเพื่อบริหารต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน และร่วมมือกับคู่ค้า โดยยังคงรักษาคุณภาพผลิตภัณฑ์ ความซื่อสัตย์ และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์อย่างรับผิดชอบจึงเชื่อมโยงกับการจัดหาอย่างยั่งยืน ประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทาน มาตรฐานคุณภาพ และความไว้วางใจระยะยาวของลูกค้า
เมก้ายังคงเข้าร่วมในตลาดสุขภาพที่การเข้าถึงยาคุณภาพยังมีความสำคัญ กลุ่มผลิตภัณฑ์ของเราครอบคลุมความต้องการด้านสุขภาพที่หลากหลาย รวมถึงสุขภาพทั่วไป ภูมิคุ้มกัน ระบบทางเดินอาหาร ผิวหนัง สุขภาพชายและหญิง อาการไอและหวัด สุขภาพกระดูก โปรไบโอติก ยาสมุนไพร เบาหวาน โรคหัวใจ มะเร็ง กระดูกและข้อ ระบบทางเดินปัสสาวะ และสาขาการรักษาอื่น ๆ
การเข้าถึงผ่านเครือข่ายจัดจำหน่ายและตลาด
ความสามารถด้านการจัดจำหน่ายของเมก้าช่วยนำผลิตภัณฑ์สุขภาพเข้าใกล้ลูกค้า ร้านขายยา โรงพยาบาล และผู้บริโภคมากขึ้น แม็กซ์แคร์™ เป็นหน่วยธุรกิจจัดจำหน่ายเฉพาะของเมก้า ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการตลาด การขาย และการจัดจำหน่ายยาตามใบสั่งแพทย์ภายใต้แบรนด์ ผลิตภัณฑ์ OTC และสินค้าอุปโภคบริโภคที่หมุนเวียนเร็วในเมียนมา เวียดนาม และกัมพูชา
ในเมียนมา แม็กซ์แคร์™ เป็นผู้จัดจำหน่ายยาผลิตภัณฑ์ยาและผลิตภัณฑ์ OTC ระหว่างประเทศชั้นนำ และติดอันดับหนึ่งในสองผู้จัดจำหน่าย FMCG ชั้นนำ โดยมีเครือข่ายการจัดจำหน่ายครอบคลุมร้านสะดวกซื้อและร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม ในเวียดนามและกัมพูชา แม็กซ์แคร์™ เป็นผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ยาและผลิตภัณฑ์ OTC ชั้นนำ โดยให้บริการเครือข่ายผู้จำหน่ายยา ร้านขายยา โรงพยาบาล และช่องทางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ยาต่าง ๆ อย่างกว้างขวาง
การดำเนินงานของเมก้าได้รับการสนับสนุนจากคลังสินค้าที่ตั้งอยู่ในทำเลยุทธศาสตร์ 14 แห่งทั่วเมียนมา เวียดนาม และกัมพูชา เครือข่ายการจัดจำหน่ายครอบคลุมประมาณ 23,000 ร้านในเมียนมา และ 35,000 ร้านในเวียดนาม ซึ่งตอกย้ำบทบาทของเมก้าในการขยายความพร้อมของผลิตภัณฑ์สุขภาพในตลาดเหล่านี้
การเข้าถึงสุขภาพผ่านดิจิทัล
เครื่องมือดิจิทัลกำลังกลายเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่ผู้คนเข้าถึงการสนับสนุนด้านสุขภาพ เมก้าได้เปิดตัวแอปพลิเคชันดิจิทัล ได้แก่ WeCare Diabetes, Mother & Child และ Holistic Health โดยมีผู้ใช้งานลงทะเบียนมากกว่า 23,000 คน เมก้ายังได้จัดการประชุมที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ รวมถึง Diabetes National Conference ในเมียนมา
ผ่าน Health at Home เมก้า วี แคร์มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมให้บุคคลสามารถบริหารจัดการสุขภาพของตนเองเชิงรุกผ่านนวัตกรรมดิจิทัล โดยมุ่งเน้นการพัฒนาโซลูชันที่ตอบโจทย์ทั้งด้านการป้องกันและการรักษา Diabetes We Care ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันสุขภาพดิจิทัลหลักของเมก้า ได้ทดลองนำร่องในเมียนมาโดยร่วมมือกับแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านเบาหวาน เพื่อให้เครื่องมือแก่ผู้ป่วยในการติดตามและปรับปรุงผลลัพธ์ด้านสุขภาพ
โครงการดิจิทัลเหล่านี้สนับสนุนการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพ โดยเชื่อมโยงผู้คนกับความรู้ด้านสุขภาพ เครื่องมือติดตาม และการสนับสนุนจากระบบนิเวศด้านสุขภาพในรูปแบบที่ปฏิบัติได้จริงมากขึ้น
Wellness We care Center และ Lifestyle Medicine
การเข้าถึงบริการด้านสุขภาพยังหมายถึงการช่วยให้ผู้คนป้องกันโรคและฟื้นฟูสุขภาพผ่านความรู้และการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม ในปี 2568 Wellness We care Center ซึ่งเป็นกิจการเพื่อสังคมภายใต้เมก้า วี แคร์ ยังคงสานต่อพันธกิจในการเสริมสร้างระบบสุขภาพเชิงป้องกันของประเทศไทย โดยนำ Lifestyle Medicine มาเป็นกรอบวิชาการและการดำเนินงานหลัก
ศูนย์มุ่งเน้นการส่งเสริมสุขภาพ การป้องกันโรค และการจัดการโรคไม่ติดต่อเรื้อรัง การดำเนินงานของศูนย์บูรณาการเสาหลักสำคัญของ Lifestyle Medicine ได้แก่ โภชนาการ การมีกิจกรรมทางกาย การจัดการความเครียด การเพิ่มประสิทธิภาพการนอนหลับ และการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอย่างยั่งยืน
ศูนย์ดำเนินงานควบคู่กับการส่งเสริมให้บุคคลเป็นเจ้าของสุขภาพของตนเอง การพัฒนาบุคลากรด้านการโค้ชสุขภาพ และการขยายเครือข่ายความร่วมมือ เพื่อยกระดับบริการสุขภาพเชิงป้องกันระยะยาวทั่วประเทศ
เป้าหมายที่เปิดเผย / จุดเน้นด้านการบริหารจัดการ
เมก้าให้ความสำคัญกับการเข้าถึงบริการสุขภาพของประชาชน โดยมุ่งเน้นในด้านความพร้อมในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการ ความสามารถในการจ่าย การให้ความรู้ด้านสุขภาพ การเข้าถึงบริการผ่านช่องทางดิจิทัล การส่งเสริมสุขภาพด้วยการปรับเปลี่ยนวิถีชีวิต และการกำกับดูแลผลิตภัณฑ์อย่างมีความรับผิดชอบ
ทำให้ยาที่มีคุณภาพดีมีจำหน่ายในราคาที่เข้าถึงได้
สนับสนุนความสามารถในการเข้าถึงด้านราคาต่อไปผ่านการจัดหาอย่างยั่งยืน การเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน และประสิทธิภาพด้านต้นทุน โดยไม่ประนีประนอมต่อจริยธรรม ความซื่อสัตย์ และคุณภาพ
เสริมสร้างการเข้าถึงต่อไปผ่านช่องทางธุรกิจเมก้า วี แคร์™ และแม็กซ์แคร์™ ในตลาดกำลังพัฒนา
ปรับปรุงโซลูชันดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยให้บุคคลบริหารจัดการสุขภาพและเชื่อมโยงกับระบบนิเวศด้านสุขภาพ
ขยายการเข้าถึง Lifestyle Modification Programs สำหรับผู้ที่มีสุขภาพดี กลุ่มเสี่ยง และผู้ป่วยโรคเรื้อรัง
ผลิตและแบ่งปันคอนเทนต์สุขภาพที่อ้างอิงหลักฐานอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับความตระหนักรู้และส่งเสริมให้บุคคลรับผิดชอบต่อสุขภาพของตนเองเชิงรุก
เดินหน้าพัฒนาระบบการเรียนรู้ที่มีมาตรฐานและการพัฒนาโค้ชด้านสุขภาพอย่างมืออาชีพ
ปรับปรุงความตระหนักเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และสุขภาพผ่านการให้ความรู้แก่ลูกค้าและการให้ความรู้ด้านสุขภาพแก่ผู้บริโภค
