การควบคุมด้านเทคโนโลยีมีความจำเป็น แต่บุคลากรยังคงเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของความปลอดภัยทางไซเบอร์ เมก้าดำเนินการอบรมความตระหนักด้านไซเบอร์ให้แก่พนักงาน โดยมีการอบรมความตระหนักด้านไซเบอร์จำนวน 200 ชั่วโมงในปี 2568 และ 2569 ซึ่งช่วยให้พนักงานรู้เท่าทันภัยคุกคามทางไซเบอร์ ใช้ระบบอย่างรับผิดชอบ และปกป้องข้อมูล ระบบ และข้อมูลที่เป็นความลับ